Foire aux questions (FAQ)
Qu'est-ce qu'EventArtist ?
EventArtist est une plateforme dédiée aux artistes et aux professionnels de l'événementiel.
Elle permet de gérer facilement ses clients, ses événements, ses devis et ses factures depuis une seule application.
À terme, EventArtist permettra également aux artistes de développer leur visibilité grâce à un profil public et à un moteur de recherche destiné aux futurs clients.
EventArtist est-il gratuit ?
Oui.
Les fonctionnalités essentielles de gestion sont accessibles gratuitement :
- gestion des clients ;
- gestion des événements ;
- devis ;
- factures ;
- documents PDF.
Certaines fonctionnalités optionnelles destinées à développer la visibilité des artistes pourront être proposées dans une future offre Premium.
Qui peut utiliser EventArtist ?
EventArtist s'adresse à tous les professionnels de l'événementiel :
- DJ
- Chanteurs
- Groupes de musique
- Saxophonistes
- Musiciens
- Magiciens
- Animateurs
- Prestataires événementiels
- Photographes
- Vidéastes
- Wedding planners
Et plus généralement à toute personne souhaitant gérer son activité professionnelle simplement.
Puis-je utiliser EventArtist sur mobile ?
Oui.
EventArtist fonctionne depuis un navigateur web sur ordinateur, tablette et smartphone.
Aucune installation n'est nécessaire.
Puis-je créer plusieurs devis pour un même événement ?
Oui.
Vous pouvez créer plusieurs devis pour un même événement selon vos besoins.
Puis-je transformer un devis en facture ?
Oui.
EventArtist permet de transformer un devis accepté en facture tout en conservant les informations nécessaires.
Les documents PDF sont-ils personnalisables ?
Oui.
Vous pouvez personnaliser notamment :
- votre logo ;
- votre couleur principale ;
- vos coordonnées professionnelles ;
- vos conditions de devis ;
- vos conditions de facture.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui.
Les données sont stockées dans une infrastructure sécurisée.
Chaque utilisateur ne peut accéder qu'à ses propres informations.
Les échanges sont protégés par HTTPS.
Puis-je supprimer mon compte ?
Oui.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.
Les modalités sont précisées dans notre Politique de confidentialité.
Les clients doivent-ils créer un compte ?
Non.
Les clients n'ont pas besoin de créer un compte pour consulter votre profil public ou effectuer une demande de devis lorsque cette fonctionnalité sera disponible.
Comment recevoir des demandes de devis ?
Cette fonctionnalité sera prochainement disponible.
Les artistes pourront publier leur profil public afin d'être trouvés par les futurs clients.
Les demandes de devis seront directement reçues dans EventArtist.
Une version Premium est-elle prévue ?
Oui.
Une offre Premium permettra notamment :
- d'améliorer la visibilité de votre profil ;
- d'accéder à des fonctionnalités avancées ;
- de recevoir davantage de demandes de prestations.
Les fonctionnalités essentielles de gestion resteront accessibles gratuitement.
Comment contacter l'équipe EventArtist ?
Vous pouvez nous contacter à tout moment :
Nous serons ravis de répondre à vos questions ou de recueillir vos suggestions.